Contactgegevens
Contactgegevens
Heeft u vragen over producten, bestellingen, levering, retourneren, ruilen, terugbetalingen of service na aankoop? Neem dan gerust contact op met zebrinowalnut.
Contactgegevens klantenservice
Merknaam: zebrinowalnut
E-mail: simplevbfghj@zebrinowalnut.com
Telefoon: +81 70 9266 5154
Informatie die u bij voorkeur meestuurt
Om uw vraag zo snel mogelijk te kunnen behandelen, raden wij aan om indien van toepassing de volgende informatie te vermelden:
-
bestelnummer;
-
naam waaronder de bestelling is geplaatst;
-
contact-e-mailadres;
-
duidelijke omschrijving van uw vraag of probleem;
-
relevante foto's wanneer het gaat om beschadiging, ontbrekende onderdelen of een verkeerd geleverd product.
Retour- en ruiladres
Wilt u een product retourneren of ruilen, stuur het dan niet op eigen initiatief naar een adres dat niet vooraf door onze klantenservice is bevestigd.
zebrinowalnut maakt gebruik van meerdere magazijnen en fulfilmentlocaties, waaronder meerdere magazijnen in Nederland. Hierdoor kan het juiste retour- of ruiladres per bestelling verschillen.
Neem daarom eerst per e-mail of telefoon contact op met onze klantenservice. Aan de hand van uw bestelgegevens controleren wij welke locatie bij uw bestelling hoort en ontvangt u het juiste retour- of ruiladres met de bijbehorende instructies.
Aanvullende informatie
Heeft uw vraag betrekking op een van de onderstaande onderwerpen, raadpleeg dan ook het betreffende beleid op onze website:
-
Verzendbeleid;
-
Servicebeleid;
-
Privacybeleid;
-
Retour-, ruil- en terugbetalingsbeleid.